*अधिकारी व कर्मचारी तय समय अवधी में करें लोगों की समस्याओं का समाधान- सहायक आयुक्त*
लोक सेवा गारंटी अधिनियम के संबध में अधिकारियों को दी जानकारी
बिलासपुर, 23 दिसम्बर। सभी अधिकारी अपने-अपने विभाग से संबंधित केंद्रीय जन शिकायत निवारण एवं निगरानी पोर्टल पर प्राप्त विभिन्न विभागों की सभी शिकायतों का जल्द निपटाए करें ताकि पोर्टल को अपडेशन किया जा सके। सहायक आयुक्त गौरव चौधरी ने आज राष्ट्रव्यापी सुशासन सप्ताह के अंतर्गत प्रशासन गांव की ओर कार्यक्रम के तहत बचत भवन में समस्त विभागों के लिए लोक सेवा गारंटी अधिनियम के तहत सेवा प्रदान करने के लिए किए जाने बाले कार्यो व इससे संबधित अन्य प्रावधानों के संबध में आयोजित कार्यशाला की अध्यक्षता करते हुए यह विचार व्यक्त किए।
उन्होंने बताया कि प्रत्येक उपमंडल पर आज उपमंडल अधिकारियों द्वारा इस अधिनियम के सम्बन्ध में कार्यशाला आयोजित की जा रही हैं । उन्होने बताया कि इन कार्यशालाओं में विभागीय अधिकारियों कर्मचारियों को कार्यों के लिए पूर्ती के लिए निर्धारित समय में सेवाएं प्रदान करने तथा समाधान के एवज में जानकारी प्रदान की जा रही है । उन्होंने कहा कि लोगों के सभी कार्य तुरंत पूर्ण हो और शिकायतों का निपटारा तय समय किया जाए इसके लिए अधिकारियों व कर्मचारी सक्रियता से प्रयास करें । उन्होंने समय अवधि में कार्य को पूर्ण ना कर पाने पर इस अधिनियम के दंड के प्रावधान के बारे में भी जानकारी दी।
उन्होंने कहा कि सभी विभाग ई-समाधान व केंद्रीय जन शिकायत निवारण एवं निगरानी पोर्टल पर उपलब्ध शिकायतों को प्राथमिकता के आधार पर निपटाएं। उन्होंने कहा कि जिला के विभिन्न क्षेत्रों में प्रशासन गांवों की ओर कार्यक्रम सुशासन सप्ताह के अप्तर्गत 19 से 25 दिसम्बर तक आयोजित किया जा रहा है। अधिकारी व कर्मचारी इन कार्यक्रमांे मे जाकर लोगों की समस्याओं का निराकरण करने के लिए सक्रियता से कार्य करे।
उन्होने बताया कि जिला के विभिन्न क्षेत्रों में अब तक हुए प्रशासन गांव की ओर कार्यक्रमों के अतंर्गत 615 विभिन्न कार्य निपटाए गए जिसमें 107 शिकायतों, 185 प्रमाणपत्र, 222 इंतकाल, 08 शपथपत्र और 71 परिवार रजिस्टर नकल, 05 जन्म एंव मृत्य प्रमाणपत्र, 2 विवाह प्रमाणपत्र, 9 अन्य प्रमाणपत्र, 06 बीपीएल प्रमाणपत्र सहित एक रजिस्ट्री शामिल है।
उन्होने बताया कि 23 तारीख को उपमण्ड़ल सदर के तहत छड़ोल, घुमारवीं के कुहमझवाड़, श्री नैना देवी जी के बस्सी और झण्डूता के झवोला में प्रशासन गांव की और कार्यक्रम का आयोजन किया गया।
इस दौरान विभिन्न विभागों के 50 अधिकारी व कर्मचारी उपस्थित रहे।